Servizi per la gestione dell'immobile
Solo un'efficace "organizzazione in loco" può garantire che la tua "Casa Vacanze" sia gestita in modo corretto ed efficiente.
Le caratteristiche salienti di un soggiorno devono essere un'attenta preparazione della proprietà, un caloroso benvenuto per gli ospiti e la disponibilità ad ascoltare le loro esigenze durante il periodo in cui vi trascorrono.
Un'attenta cura della proprietà, degli arredi e delle caratteristiche accessorie garantiscono ai proprietari la certezza che la loro Casa Vacanze sia in ottime mani.
Su richiesta*, la tua struttura ricettiva verrà costantemente controllata da personale esperto, soprattutto durante la tua assenza.
All'inizio della stagione, le nostre procedure standard garantiranno che:
- La proprietà sia completamente funzionale.
- Gli arredi e gli accessori siano in perfette condizioni.
- La proprietà sia scrupolosamente pulita.
Per ogni soggiorno prenotato, ci occuperemo di:
- Accogliere i clienti.
- Comunicare agli organi competenti i dati degli ospiti, entro i termini stabiliti dalla normativa vigente.
- Riscuotere la caparra prima dell'inizio del soggiorno.
- Riscuotere eventuali pagamenti extra dovuti (spese telefoniche, biancheria da letto e da bagno, riscaldamento) alla fine del soggiorno.
- Se durante il soggiorno dovessero presentarsi problemi, come malfunzionamenti di qualsiasi tipo, faremo in modo che vengano risolti tempestivamente, per evitare qualsiasi inconveniente ai clienti e la possibilità che presentino reclami o rivendicazioni.
Tra un soggiorno e l'altro, ci occuperemo di:
- Eventuali lavori di riparazione o sostituzione necessari.
- Assicurare che la proprietà venga pulita accuratamente.
- Controllare l'arredamento e gli accessori.
- Preparare la proprietà per garantire un'accoglienza perfetta per il prossimo ospite.
Alla fine del soggiorno, ci occuperemo di:
- Scollegare la fornitura di elettricità, gas e acqua.
- Chiudere balconi, finestre e porte della proprietà.
* La gestione diretta della tua Casa Vacanze da parte nostra è un servizio aggiuntivo e opzionale che può essere fornito laddove vi sia una Filiale situata in prossimità della struttura ricettiva.